Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin AydınlatmaMetni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Hakman Elektronik San. ve Tic. A.Ş. (VKN:4550385590)("Hakman” veya "Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizli tutulması hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun”) nezdinde veri sorumlusu sıfatıyla, elde ettiğimiz kişisel verilere ilişkin Kanun’a uygun hareket edebilmemizi teminen aydınlatma yükümlülüğü kapsamında aşağıdaki hususları, https://www.hakman.com.tr/ adresli internet sitemize üye olan ve/veya alışveriş yapan üyelerimizin dikkatine.sunuyoruz:

 

2. Hakman Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz

 

Hakman tarafından sunulan hizmet ve ticari faaliyetine ilişkin olarak, https://www.hakman.com.tr/ adresli internet sitemize, üye olan, üye olup alışveriş yapan kullanıcıların; aşağıdaki kişisel verileri işlenmektedir.

 

Kimlik verileri: Ad-soyad, cinsiyet bilgisi, TCKN (Faturada bulunması zorunlu olan haller ve faturada bulunmasını istemeniz halinde)

 

İletişim verileri: Telefon numaranız, e-mail adresiniz, teslimat adresiniz.

 

Müşteri işlem verileri: Sipariş ve fatura bilgileriniz, teslimat işlem bilgileriniz, alışveriş bilgisi (alışveriş tarihi ve içeriği), alışverişinizin kredi kartı ile yapılması durumunda kredi kartı bilgisi, işlenecektir.

 

İşlem güvenliği verileri: IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri.

 

3.Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kimlik verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, internet sitesinden satın alımlarda kimlik teyidinin yapılabilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, açık rızanın bulunması halinde çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin hukuka uygun yürütülmesinin sağlanması, yetkili kişi, kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi,

 

İletişim verileri, lojistik ve kargo faaliyetlerinin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi, sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeler uyarınca sitemiz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması, üyelik sözleşmesinin kurulması, mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, açık rızanız olması halinde kullanıcılarla iletişime geçerek hizmet ve kampanyalar hakkında bilgi vermek, açık rızanız olması halinde Hakman nezdindeki gelişmeler, fırsatlar ve yenilikler hakkında bilgi verilmesi, açık rızanız ve ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin rızanızın bulunması halinde, ürün ve hizmet tanıtımlarının yapılması, kişiselleştirilmiş kampanyalar, kutlama, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, duyuru, e-bülten, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri kapsamında ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve etkinliklere ilişkin davetlerin iletilmesi,

 

Müşteri işlem verileri, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, lojistik ve kargo faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rızanız bulunması halinde pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmesi, uygun ürünlerin kullanıcılar sunulması başta olmak üzere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetin artırılması yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, ödeme sürecinin yürütülmesi,

 

İşlem güvenliği verileri, sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, bilgi süreçlerinin yürütülmesi, internet sitesinden satın alımlarda kimlik teyidinin yapılabilmesi, açık rızanız olması halinde müşteri memnuniyetini artırmak, alışveriş yapan müşterileri tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, operasyonun güvenliğinin sağlanması, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,

 

Amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

4.İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlar ile Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin 3. maddesinde açıklanan amaçlarla ve Kanun ile ilgili mevzuat kapsamında ve aktarılmasını gerektiren sebeplere bağlı ve bu sebeplerle sınırlı olarak; sipariş verdiğiniz ürünün teslimat süreçlerinin yürütülmesi, yardım ve destek taleplerinizin yönetilmesi, sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları başta olmak üzere ve işbu aydınlatma metninin üçüncü maddesinde belirtilen amaçlarla ve mevzuattan kaynaklanan sebeplerle sınırlı olarak;

Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması amacıyla üyenin ve/veya ürünün adına teslim edileceği kişi bilgisi, kargo firmalarıyla ve özel kuryelerle,

Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımız, danışmanlarımız, bankalarla ve mali müşavirlerimizle,

Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız, danışmanlarımız, bankalarla, mali müşavirlerimizle,

E- faturanın elektronik olarak gönderilmesi için e-fatura iş ortağıyla; fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılabilmesi amacıyla kargo ve kurye firmalarıyla, özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,

Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi daireleriyle, vergi denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı yetkilileriyle,

Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,

Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında hizmet sunan iş ortaklarımızla,

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla,

Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

Kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarıyla, yurt içi ve/veya yurt dışında bulunan iştiraklerimizle, tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla paylaşılabilmektedir.

 

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin 3. maddesinde açıklanan amaçlar ile Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak Kanun’un 5. maddesinde belirtilen; kanunlarda öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, sözleşmenin kurulması/ifası, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine, kişiselleştirilmiş/ticari iletişime ilişkin olarak ise vereceğiniz açık rıza hukuki sebeplerine dayalı ve bunlarla sınırlı olarak; internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

 

5. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. Maddesi çerçevesinde, kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve tarafımızca bu amaçlara uygun olarak kullanıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız bu duruma itiraz etme, Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarınız mevcuttur.

 

Kişisel verileriniz ile ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle ya da "Hakman İlgili Kişi Başvuru Formu” ile aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvuru formuna buradan ulaşabilirsiniz.

 

·"Dikilitaş Mah. Emirhan Cad. Barbaros Plaza İş Merkezi No:113/C Beşiktaş-İSTANBUL” adresine yazılı başvuru ile ya da noter kanalıyla,

·Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza İle İmzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta hakman@hs03.kep.tr adresine başvurunuzu iletebilirsiniz.

 

 

Şirketimiz, Kanunu’nun 13. maddesine uygun olarak, başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçelendirilecektir.

 

KVKK Açık Rıza Beyan Formu

Hakman Elektronik San. ve Tic. A.Ş. (VKN:4550385590) ("Hakman” veya "Şirket”) olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili regülasyonlar uyarınca kişisel verilerinizin, işlenmesi ve/veya aktarılmasına ilişkin aşağıdaki hususlarda açık rızanızı talep ediyoruz:

 

- https://www.hakman.com.tr/ adresli İnternet sitemize üye olmanız ve/veya üye olup alışveriş yapmanız durumunda, Üye Aydınlatma Metninde belirtilen kişisel verilerinizin aydınlatma metninin 3. Maddesinde belirtilen amaçlarla işlenmesine,

 

-Kimlik verilerinizin, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla işlenmesine,

 

-İletişim verilerinizin, sizlerle iletişime geçerek hizmet ve kampanyalar hakkında bilgi vermek, Hakman nezdindeki gelişmeler, fırsatlar ve yenilikler hakkında bilgi verilmesi, ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin rızanızın bulunması halinde, ürün ve hizmet tanıtımlarının yapılması, kişiselleştirilmiş kampanyalar, kutlama, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, duyuru, e-bülten, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri kapsamında ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve etkinliklere ilişkin davetlerin iletilmesi amaçlarıyla işlenmesine,

 

-Müşteri işlem verilerinizin, pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmesi, uygun ürünlerin kullanıcılar sunulması başta olmak üzere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetin artırılması yönelik faaliyetlerin yürütülmesine,

 

-İşlem güvenliği verilerinizin, müşteri memnuniyetini artırmak, alışveriş yapan müşterileri tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla işlenmesine,

 

-Aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla ve hukuki sebeplerle, resmi kurum ve kuruluşlara, avukatlara ve işbirliği içerisinde olunan yurt içi ve yurt dışında bulunan, bilgi teknolojileri hizmeti sunan firmaların sistemlerine, kargo firması ve özel kuryelere, iş ortaklarımıza, danışmanlarımıza, bankalarla ve mali müşavirlerimize, özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımıza, yurt içi ve/veya yurt dışında bulunan iştiraklerimizle, tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı olduğumuz bankalara aktarılmasına,

 

Bilerek ve isteyerek rıza gösterdiğimi ve Şirket tarafından aydınlatma metni ile bilgilendirildiğimi beyan ediyorum.